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Muhammad Awan

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EU Online Dispute Resolution

The European Commission has established an online platform for the resolution of disputes between businesses and consumers (ODR platform). The ODR platform is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Consumer dispute resolution / Universal arbitration board

We are neither willing nor obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

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EU-Streitschlichtung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.